Questions fréquentes

Relevez la dimension sur le flanc de vos pneus et vérifiez les indices de charge et de vitesse requis pour votre véhicule. Si l’avant et l’arrière ont des dimensions différentes, renseignez les deux dans la recherche.

Commencez par la dimension, puis affinez la recherche par saison, marque ou indices. Chaque fiche précise la référence, le prix et les informations disponibles sur le produit. Vous pouvez nous joindre au +41 78 632 48 32 avant de commander.

À l’étape de commande, vous pouvez choisir la livraison à votre adresse ou consulter les garages partenaires proposés. Les frais et modes disponibles sont indiqués lors de la commande.

Consultez la carte des partenaires et leurs coordonnées. Contactez le garage pour confirmer les prestations, le tarif et le rendez-vous.

Vous pouvez payer par carte bancaire, par virement ou avec TWINT. Les options disponibles pour votre commande sont indiquées avant le paiement.

Contactez le service client avant de renvoyer les pneus, par e-mail à vente@4pneus.ch ou par téléphone au +41 78 632 48 32. Les conditions de vente précisent les délais, l’état requis des produits, les frais éventuels et les modalités de garantie.

Le marquage DOT figure sur le flanc. Ses quatre derniers chiffres indiquent la semaine et l’année de fabrication.

Les images constructeur illustrent une gamme. L’apparence peut varier avec la dimension. Les jantes représentées ne sont pas incluses dans la vente du pneu. La référence, la dimension et les indices de votre achat sont ceux indiqués sur la fiche et dans votre commande.