conditions générales de Livraison

La livraison est effectuée exclusivement en Suisse.

1. Délais de livraison

• Pirelli, Bridgestone, Firestone, Hankook, Kenda, Laufenn : livraison sous 24h ouvrables (Entreprises & Garages)
• Yokohama : livraison sous 24h ouvrables (Clients privés, Entreprises & Garages)
• Toutes les autres marques : livraison sous 3 à 6 jours ouvrables

2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés avant la validation définitive de la commande.

3. Suivi de commande

Un e-mail de confirmation comprenant les informations de suivi (tracking) est envoyé après l’expédition.

4. Réception

Le client doit contrôler la marchandise à la réception. Toute réclamation doit être signalée dans un délai de 48 heures.

5. Retours

Les retours sont acceptés au cas par cas, uniquement pour des pneus neufs et non montés, avec une demande effectuée dans un délai de 7 jours. Les frais de retour sont à la charge du client.